Política de Privacidad y Protección de datos
En GineMed Talca, la privacidad y seguridad de la información de nuestras pacientes es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales y sensibles, de acuerdo con la legislación vigente en Chile.
1. Recopilación de Información
Recopilamos información personal necesaria para la prestación de servicios de salud, que incluye:
Datos de Identificación: Nombre completo, RUT, fecha de nacimiento y previsión de salud.
Datos de Contacto: Número de teléfono, correo electrónico y dirección.
Datos Sensibles: Información relativa a su estado de salud físico o psíquico, antecedentes médicos y ficha clínica (protegidos bajo secreto profesional y reserva legal).
2. Uso de la Información
Sus datos serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:
Gestión y confirmación de horas médicas.
Prestación de servicios de ginecología, obstetricia y especialidades relacionadas.
Mantenimiento de la ficha clínica de acuerdo con la normativa del Ministerio de Salud.
Envío de información administrativa o de salud relevante para su tratamiento.
3. Confidencialidad y Seguridad
GineMed Talca implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar la pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación de sus datos. El acceso a la ficha clínica está restringido únicamente al personal de salud y administrativo estrictamente necesario para su atención.
4. Derechos de la Titular (Derechos ARCO)
De acuerdo con la Ley N° 19.628, usted tiene derecho a:
Acceso: Solicitar información sobre sus datos personales almacenados.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
Cancelación/Bloqueo: Solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para los fines legales o médicos establecidos.
5. Transferencia de Datos a Terceros
No vendemos, cedemos ni compartimos sus datos personales con terceros ajenos a la prestación de salud, salvo en los siguientes casos:
Orden judicial o requerimiento legal de autoridad competente.
Convenios con instituciones de salud (Isapres/Fonasa) para la validación de prestaciones.
Autorización expresa y por escrito de la paciente.
6. Uso de Redes Sociales y Sitio Web
Nuestras plataformas digitales (Instagram y sitio web) pueden utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación. La información compartida a través de mensajes directos en redes sociales será tratada con la misma confidencialidad que la atención presencial, aunque se recomienda no compartir datos sensibles por canales no cifrados.
7. Contacto
Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:
Ubicación: Centro Pichimapu #4290, Piso 8, Of. 801, Talca.
Correo Electrónico: contacto@ginemedtalca.cl
Teléfono/WhatsApp: +56 9 3422 1213
